Tanya: GudangBelanja, Siapa dan apa ?
Jawab: Tidak ada salahnya bila Anda bertanya seperti itu. Baiklah akan kami jelaskan sedikit mengenai GudangBelanja. GudangBelanja.co.nr adalah salah satu perusahaan online shop atau tempat belanja secara online pertama dikota Palembang yang baru berkembang. Dimana keseluruhan aktifitasnya dilakukan 100% online, sehingga kami sendiri tidak membuka toko/showroom. GudangBelanja sangat memprioritaskan kredibilitas bersama (Anda dengan kami dan kami dengan Anda). Seperti perusahaan pada umumnya, kami juga mempunyai aturan-aturan yang berlaku serta kedisiplinan waktu yang dimana bisa Anda lihat bahwa kami memiliki jam dan hari kerja tetap. Untuk lebih jelasnya lagi, Anda dapat lihat Tentang Kami pada main menu yang tersedia diatas atau Anda dapat menghubungi Costumer Care kami pada jam dan hari kerja.

Tanya: Bagaimana cara belanja di GudangBelanja ?
Jawab: Cara berbelanja di tempat kami dapat Anda lihat Cara Pemesanan pada main menu kami.

Tanya: Apa keuntungan berbelanja di GudangBelanja dengan ditempat lain ?
Jawab: Keuntungan yang akan Anda dapatkan adalah Anda tidak perlu lagi menghabiskan waktu perjalanan Anda hanya untuk membeli sesuatu yang Anda butuhkan hanya cukup dari meja kerja ataupun rumah Anda. Keuntungan lainnya adalah kami memberikan kemudahan dalam berbelanja, Kecepatan dalam pengiriman dan kualitas barang yang Terpercaya serta kami juga dapat memberikan hadiah atau grandprize yang diundi setiap bulannya kepada konsumen tetap GudangBelanja.

Tanya: Mengapa sistem belanja di GudangBelanja tidak menggunakan sistem otomatis seperti online shop/tempat belanja online lainnya ?
Jawab: Maaf sebelumnya apabila sistem pemesanan kami sedikit merepotkan Anda. Alasan kami menggunakan sistem manual adalah agar transaksi antara Anda dengan kami dapat berjalan dengan baik tanpa gangguan apapun, baik dari Hacker ataupun dari penipuan. Sehingga belanja Anda lebih terasa nyaman dan aman. Kembali kami ingin menyampaikan bahwa kami sangat memprioritaskan kreadibilitas konsumen kami.

Tanya: Apakah barang tersebut akan sampai sebelum pembayaran ?
Jawab: Maaf, Barang tidak akan sampai sebelum kami menerima konfirmasi pembayaran dari Anda. Untuk lebih jelasnya lagi tentang peraturan-peraturan membeli, dapat Anda lihat cara pemesanan

Tanya: Bagaimana GudangBelanja dapat mengetahui bahwa konsumennya telah melakukan pembayaran biaya belanja ?
Jawab: Baiklah untuk pertanyaan yang ini, maaf kami menjawabnya dengan tegas. Transaksi GudangBelanja menggunakan pembayaran via Transfer Bank Central Asia (BCA) atau Bank Mandiri, dan GudangBelanja sendiri sendiri telah bekerjasama dengan kedua Bank tersebut. Apabila ada transaksi yang sedang berjalan, maka pihak Bank akan segera memberikan info kepada GudangBelanja. Sehingga tindakan penipuan tidak dapat/tidak berlaku pada GudangBelanja, kami menegaskan bahwa GudangBelanja sangat mementingkan kredibilitas Anda dan kami.

Tanya: Apakah barang yang tidak disukai konsumen dapat ditukarkan ?
Jawab: TIDAK , selama barang telah diantar sampai ketempat tujuan, barang yang sudah dibeli tidak dapat dipulangkan atau dikembalikan selain barang tersebut rusak atau cacat diluar kesalahan pembeli.

Tanya: Apakah selama GudangBelanja terbentuk, ada konsumen Anda yang melaporkan hal yang negatif dalam arti rusak atau cacatnya barang yang diterima ?
Jawab: GudangBelanja telah melakukan berbagai transaksi dan pengiriman kepada konsumen kami baik didalam kota maupun diluar kota dan belum pernah mendapatkan laporan tentang barang yang diterima oleh konsumen kami rusah ataupun cacat. Adapun konsumen kami menghubungi GudangBelanja hanya sekedar mengucapkan terima kasih karena kepuasan yang konsumen kami dapatkan dari pelayanan GudangBelanja.